Als je gaat gokken bij het online casino, is het verstandig dat je van tevoren controleert of de online kansspelaanbieder wel een vergunning heeft van de Kansspelautoriteit in ons land. Want hoewel de toezichthouder er alles aan doet om het illegale aanbod in ons land te beperken, loop je het risico dat je toch een illegaal casino vindt. Erg lastig is dat niet, vooral omdat het aanbod nog steeds erg groot is. Toch raden we je ten zeerste af om bij een illegaal casino te gokken, want er kleven nogal wat risico’s aan.
Waarom je niet moet gokken bij illegale buitenlandse casino’s
De laatste tijd zijn er weer meer berichten van online casino websites over illegale buitenlandse casino’s. De aanbieders adverteren er vaak zelf al mee dat de casino’s op de website geen vergunning hebben of dat er geen aansluiting is bij het CRUKS-systeem. De kans is groot dat je op die manier zal worden opgelicht, of dat je een ernstige gokverslaving oploopt. Bovendien geeft de klantenservice vaak niet thuis. Om deze reden doe je er goed aan om te gokken bij legale online casino’s die een vergunning hebben gekregen van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Gok ook niet bij aanbieders die een vergunning hebben bij een buitenlandse Kansspelautoriteit; ook dat garandeert namelijk niets of weinig.
Kans op fraude en oplichting groter bij illegale casino’s
De toezichthouder van het online gokken in ons land, de Nederlandse Kansspelautoriteit, heeft ondertussen aan ongeveer 30 kansspelaanbieders een vergunning verleend. Deze kansspelaanbieders houden zich aan de wet. Daardoor is er onder meer veel duidelijkheid over wat het online casino doet om gokverslavingen te voorkomen. Bovendien weet je zeker dat alle uitslagen bij het legale online casino willekeurig worden getrokken, en dat er dus niet wordt gesjoemeld.
Op het internet vind je ook illegale casino’s die zich niet interesseren in het gedrag van hun spelers. Het gaat hen eigenlijk uitsluitend om geld verdienen aan (en ook ten koste van) spelers. Om deze reden is de kans dan ook groot dat je er zal worden opgelicht, of dat er wordt gefraudeerd met de uitslagen van spellen. Er is namelijk geen enkel toezicht op. De illegale casino’s laten spelers vaak expres winnen, zodat ze verleid worden om snel grotere inzetten te doen. Wanneer de speler meer risico neemt, verliest hij al het geld. Daarnaast kan het ook gebeuren dat als je aan de winnende hand bent, en dat de verbinding dan opeens wordt verbroken, of dat je te maken krijgt met bonusvoorwaarden die niet realistisch zijn.
Geen bescherming tegen gokverslaving
Een van de belangrijkste redenen van de Nederlandse overheid om de online gokmarkt te legaliseren, is het beschermen van spelers tegen een gokverslaving. Om deze reden is CRUKS opgezet. Dit is een centraal uitsluitingensysteem. Als je denkt dat je een gokverslaving ontwikkelt of weet dat je er gevoelig voor bent, kun je je bij dit systeem aanmelden. Je kunt dan niet meer spelen in fysieke casino’s in Nederland, en ook niet meer bij de legale goksites die er zijn. De illegale casino’s zijn niet aangesloten bij dit systeem en maken er zelfs reclame over, dat je via hun casino’s CRUKS kan omzeilen. De rechter oordeelde eerder al dat de illegale casino’s tonnen moesten terugbetalen.
Toch loop je als online speler een aanzienlijk gevaar. De kans is namelijk groot dat het erg verleidelijk is om grote sommen geld in te zetten en in korte tijd veel geld te vergokken. De preventie van gokverslavingen ontbreekt volledig. Zo zijn er geen limieten bij illegale goksites en kun je uren achter elkaar doorspelen. Daardoor ontstaat er een grote kans dat je zelfs als verstandige gokker binnen de kortste keren een gokverslaving ontwikkelt.
De klantenservice is vaak slecht
Ten slotte is het prettig als er bij technische problemen of problemen met het bijschrijven van speeltegoeden een goede klantenservice klaar staat om het probleem op te lossen. Bij de illegale casino’s is het eerder regel dan uitzondering dat de klantenservice niet thuis geeft. De illegale casino’s hebben er geen enkel belang bij om een speler goed te helpen. Gaat er iets mis, dan kun je als speler vaak niet of nauwelijks in contact komen met de klantenservice. De reactietijden zijn erg traag of je krijgt helemaal geen reactie. De deskundigheid van medewerkers is dan ook een stuk lager. Gokken bij illegale online casino’s brengt ook om die reden behoorlijk wat risico’s met zich mee.
